兰格钢铁

京东举报阿里扰乱电商秩序

     腾讯财经讯 虽然双十一还没到跟前，但电商间的较劲已经撕破了脸。今日，京东商城在旗下的官方微信公众号“京东黑板报”上发布一份声明，向阿里巴巴猛烈开火，称阿里巴巴在“双十一”促销活动中胁迫商家“二选一”，并称已经向国家工商总局实名举报。

    京东表示，最近不断接到商家信息，反映阿里巴巴集团在“双十一”促销活动中胁迫商家“二选一”。商家表示，阿里巴巴向其传递的信息是：如果参加天猫“双十一”主会场活动，就不允许参加其他平台“双十一”主会场活动，对于已经和其他平台达成合作意向的，则要求商家直接退出，否则会在流量和资源位等方面进行处罚或制裁，导致商家无法正常参与其他电商平台的“双十一”促销活动。这是典型的店大欺客行为，使得在其他电商平台上购物的客户无法享有公平的促销优惠，损害了消费者权益；其行为还干扰了品牌商家在其他电商平台的营销和推广，损害了商家利益。这些行为不仅妨碍了正常的市场竞争，更严重损害了消费者利益，京东集团已就此向国家工商总局实名举报阿里巴巴集团扰乱电子商务市场秩序。

    其实在此次公开举报阿里之前，京东与阿里已经就此事多次过招。

    10月30日，京东官方微信公众号京东黑板报发布《致商家朋友们的一封信》，称随着11.11的临近，部分国际、国内服饰品牌商家被某平台施压，要求品牌商家不得参与包括京东在内的其他平台的促销活动，即便已经上线的活动也需撤掉。

    京东表示，对这种行为，京东绝不认同并坚决抵制，也请广大商家做出清醒的判断：屈从霸权得到的只能是短暂的利益，失去的将是和多平台合作的长久利益。

    据腾讯科技报道，对于京东指责天猫二选一的说法，天猫官方予以反驳，称天猫就没有进行过二选一。

    对此，天猫官方称，天猫服饰上很多商家此前跟天猫签署过一些协议，选择京东还是天猫，只是商家自己做出的理性选择。

    除了向阿里宣泄不满外，京东还对那些摇摆不定的商家进行了严厉制裁。

    10月29日晚8点许，京东官方微信公众号“京东黑板报”将木林森拉出来示众，称对石狮市木林森电子商务有限公司运营的木林森京东官方旗舰店做出处理，“关店、并永久不再合作”。

    就这样，木林森京东官方旗舰店被“公开审判”，而且是“死刑”。而木林森方面表示，店被关的时候，他们对此甚至不知情，“一个招呼都没打”。

    木林森是福建石狮的一个鞋类品牌，从2011年开始做电商，与天猫、京东、唯品会、优购、当当等电商平台都有合作。其中，木林森在天猫平台上每年有三四千万销售额，在京东平台的销售额比较低，最好的月份也只有七八十万，差的月份二三十万。

    今年双11，木林森官方旗舰店选择不参加京东的促销活动。木林森电商总经理黄文辉说，“我们会有自己的判断，为了达到最大的日产出，我们自愿选择全力以赴地准备天猫双11。”

    木林森这一选择，显然激怒了京东相关人士。10月29日的京东黑板报称，“对于个别商家迫于压力临时停止正常经营或退出活动的行为，京东本着对所有平台商家负责任的态度，必须予以严肃对待和处理，对于严重影响消费者利益的，京东将永久终止与其合作。”

    以下是京东声明全文：

    近期，我司不断接到商家信息，反映阿里巴巴集团在“双十一”促销活动中胁迫商家“二选一”。商家表示，阿里巴巴向其传递的信息是：如果参加天猫“双十一”主会场活动，就不允许参加其他平台“双十一”主会场活动，对于已经和其他平台达成合作意向的，则要求商家直接退出，否则会在流量和资源位等方面进行处罚或制裁，导致商家无法正常参与其他电商平台的“双十一”促销活动。这是典型的店大欺客行为，使得在其他电商平台上购物的客户无法享有公平的促销优惠，损害了消费者权益；其行为还干扰了品牌商家在其他电商平台的营销和推广，损害了商家利益。这些行为不仅妨碍了正常的市场竞争，更严重损害了消费者利益，京东集团已就此向国家工商总局实名举报阿里巴巴集团扰乱电子商务市场秩序。

    京东一直以来以客户为先，正是由于致力于长期为行业合作伙伴和用户带来价值，京东近年来获得了高速发展，其中服装品类在京东平台上取得了远高于行业平均水平的高速增长，如2015年上半年，服装交易额同比增长超过150%。同时，秉承“开放、共赢”的理念，京东在大型促销活动期间曾多次公开表示欢迎友商参与，倡导全行业共同为消费者带来更优质的商品和服务。此次京东不仅代表自身，更以行业健康发展为己任，挺身而出，打击不正之风。我们希望此举能够为维护公平竞争的市场环境和维护消费者的正当权益贡献力量。

    最新进展：

    阿里回应京东举报：市场问题市场解决 让消费者选择

    中新网杭州11月3日电 (赵小燕)对于刚刚曝出的京东向国家工商总局实名举报阿里巴巴扰乱电子商务市场秩序一事，阿里巴巴方面第一时间回应称，对于竞争的问题，最终的解决方案是让消费者选择，市场问题市场解决，阿里方面会把价格优势持续到底。

    京东在其声明称不断接到商家信息，反映阿里巴巴集团在“双十一”促销活动中胁迫商家“二选一”，即如果参加天猫“双十一”主会场活动，就不允许参加其他平台“双十一”主会场活动，对于已经和其他平台达成合作意向的，则要求商家直接退出，否则会在流量和资源位等方面进行处罚或制裁，导致商家无法正常参与其他电商平台的“双十一”促销活动。

    阿里巴巴近期对于双11市场活动不断，如近期天猫销售iphone6s降价600元整，天猫超市更是开出满188减100送100优惠。

    阿里对于双11的发布预热也是不断，今天，阿里还与湖南卫视联合在北京召开了双11晚会的发布会，晚会导演冯小刚也来站台。

    “一会要打这个，一会要打那个，一会举报这个，一会举报那个，忙的不亦乐乎。其实，对于竞争的问题，最终的解决方案就是让消费者选择。”阿里巴巴内部人士表示，天猫品质更真服务更好价格更低物流更快，是企业实力的自然结果。任何竞争都要直面现实不转移话题，相信大家都能明白其中原因。

    这位人士表示，市场问题应当有市场解决，阿里会把价格优势持续到底。(完)