销售处以抓纪律、抓作风、抓服务、抓廉洁为手段,使销售工作做到“四提升”,力保全年目标任务实现。 抓纪律,即增强销售队伍的纪律意识,严格按制度管人、按制度办事。抓作风,即转变工作作风,一改职工中的庸、懒、散及工作推拖等现象,教育引导全体职工求真务实。抓服务,即坚持“诚信为本、顾客至上”的经营理念,坚持“用户的需求就是我们工作的目标”的服务理念,转变服务观念、改进服务态度、提升服务水平,满足用户的个性化需求,为其提供差异化服务。抓廉政,即严格实行“三个严禁”、“六个不准”。 “四提升”一是提升市场分析能力。通过市场调研、走访用户,加强市场研判,制定科学合理的产品价格,力争使产品品种、规格与市场接轨。二是提升机遇把握能力。紧握钢市脉搏,洞察市场行情,通过市场调研、网络资源共享等手段,冷静分析,客观研判,果断采取价格策略,努力实现效益最大化。三是提升渠道拓展能力。在采取上门走访的传统方式开发新用户的同时,把握互联网时代电子商务发展新趋势,将试行钢材电子现货交易作为“四个一”课题进行攻关,先后完成了专业电子交易平台的选择、操作人员的培训、电子交易与公司销售政策的衔接等各项前期准备工作,多方位、立体式进行渠道拓展。四是提升难题破解能力。找准制约自身发展的瓶颈,明晰发展思路,在市场研判、政策调整、渠道完善、运输保障等方面下功夫,提高解决难题的能力。