新年伊始,在元旦促销结束不久,苏宁云商便在2015年1月12日召开了年度部署会,而这一部署会往年通常在春节后进行。 身处分秒必争的电商行业,苏宁云商张近东毫不讳言:“新的一年开始了,新的目标开始了,大家都不要再等待,要主动出击,因为时间不等人,市场更不等人。” 在完成2014年的调整后,苏宁云商新年开始便跑步前进。在张近东的部署中,苏宁云商今年对外将拓展三四线、超市百货等领域,对内则将进一步对组织架构进行调整,将事业部划分为小而专的经营单元。 守正出奇 在转型逐步迈入正轨后,苏宁云商2015年对于市场拓展的策略是“守正出奇”。传统家电3C供应链、线上线下双平台O2O融合,这是苏宁云商的优势,也是苏宁云商“守正”巩固的领域。 所谓“出奇”则是苏宁云商希望拓展的新增长点。张近东说,“出奇”是指三四线市场、移动端、易购服务站、新会员、超市母婴百货品类、互联网金融等新领域,“这对我们都是一片广阔的蓝海市场,每一份开拓都是一份增量”。 张近东的底气来源于苏宁云商的转型。面对互联网的冲击,苏宁云商率先转型,在互联网平台、O2O融合、物流网络建设等方面投入改造,但也付出了巨大的代价。随着亏损进一步收窄,张近东说:“我们的投入有了一定的积淀,2015年,正好可以厚积薄发,大显身手。” 苏宁云商力推的线上平台,其业绩也在逐步显现。张近东表示,2014年三季度以来,线上交易占比超过30%,线上的增速提升已成为集团增长的最强有力的引擎,将有助于公司快速抢占市场份额。 前有阿里巴巴、京东的压制,后有国美电器的追击,苏宁云商一方面在传统家电方面不断面临京东和国美的挑战,一方面则是希望不断地拓展新品类。 日前,苏宁超市向传统超市沃尔玛宣战,也揭开了苏宁云商全面进军超市业务的野心。在近期大热的互联网金融领域,苏宁日前成立消费金融公司,正研发新的金融产品。此外,从苏宁布局三四线市场、移动端的策略中不难看出,苏宁新一年将进一步下沉渠道,发力移动端。 小团队作战 2014年的年度部署会,苏宁内部曾进行大规模的组织架构调整,成立线上线下融合的大运营总部。这是转型初期的调整,着重于大平台的融合。今年苏宁云商的调整则是要将大平台不断细化,培养小团队作战。 张近东称,组织架构方面,要强化专业化经营和推进柔性化组织。苏宁目前全品类、全渠道的发展使得业务差异化很大,苏宁云商此举是希望把事业部公司化,划成小而专的经营单元,以专业的团队直面市场竞争,承担终极责任。 据了解,目前苏宁云商有两个经营总部、八个独立公司、二十多个事业部。 苏宁云商市场部相关人士表示,小团队作战的计划自去年便已经在筹备,目前通讯、电脑等事业部已经具备小团队独立产品推广的能力,拥有自己的市场推广和策划团队。 据了解,大运营总部作为一个大平台,支持独立团队一起运作,而事业部除了协调小团队外,还负责商品采销等职能。上述人士称,小团队作战的优势是作战反应更快,决策流程更短,团队更专业,且小团队合作很灵活,可根据具体项目组织团队成员。 (证券时报)