兰格钢铁

创业激情亮首钢“名片”---记首钢“最美青工”销售公司上海分公司张亮

钢铁市场的“寒冬”，竞争日趋白热化，市场营销工作的难度前所未有。 销售公司上海分公司——首钢营销前移战略布局下的第一家销售分公司，坐落于上海，业务范围辐射整个长三角。张亮在取得博士学位后，满腔热情地走上了钢材销售岗位。两年前，他从熟悉的销售公司本部远赴上海，与团队成员在这片中国综合实力强、市场活跃、竞争激烈的热土上，以高昂的创业激情，亮出了“首钢名片”。 “市场再难，只要用心，一定能让首钢产品在华东地区站稳脚跟。”骨子里充满了闯劲儿、干劲儿的张亮刚到上海时，由于对周边市场不熟悉，他就带领着团队成员，对大大小小的用户逐个走访，使首钢在华东地区的钢材销量逐年攀升。 想要占领市场，就必须建立良好的销售渠道。张亮凭借在销售公司热轧处工作的经验，以热轧产品为突破口，与热轧营销团队一起，重点推进华东市场锯片钢、集装箱板等高端领先品种的市场开发工作，实现了从试订到批量的开发。同时，焊瓶、容器等支撑产品实现稳定销售。通过发挥上海钢贸平台优势，加强了家电板等冷轧产品的市场渠道开发。 “市场在变，服务质量的好坏成为赢得市场的关键。”张亮深知这个道理。为了做好服务用户工作，张亮倡导每名销售人员都要把工作中的每一个小细节考虑到，并带头到生产第一线服务用户，为用户解决实际问题，“用户的需求就是工作的方向，用户的标准就是工作的标准”成为大家的共识。 一次，经过到生产现场考察、技术交流和研讨，一家重型装备制造企业决定向首钢采购一批试验用桥梁板，但要求必须在20天内送到上海。张亮第一时间带领销售人员，就技术质量要求等情况与首秦公司进行沟通。首秦公司根据多年生产桥梁板的经验，针对技术质量参数要求，决定用更高一级别的钢坯进行轧制，确保一次命中率。与此同时，张亮等人还积极与物流部门多次交流，保障运输环节有效衔接，钢板轧制完成后能够马上装车运往上海。最终他们在规定时间内将产品交付给了客户，试验用钢板高质量地通过了招标方的测试，得到了高度评价和认可。 随着上海销售分公司不断做大做强，业务范围也逐渐延伸到华东地区的各个角落，用户数量不断增加，用户结构及用户所要求的各项服务也在发生着变化。“只有真心实意为用户着想，才能实现双赢。”上海销售分公司摸索建立了“一票制结算”“用户代表制”“质量异议先行赔付”等制度，不但提高了响应市场的速度，还维系并聚拢了一批高质量的用户，大大拓展了生存发展的空间。此外，张亮还主导探索了依托电子商务系统推进现货销售的营销模式，运用电子商务信息技术，为交易双方提供钢铁及相关产品的电子商务交易平台，以及相关的物流服务，逐步实现了统一集中的现货全品种网上销售，扩展了营销渠道。 坚实的营销基础、良好的服务意识、科学的管理手段，张亮和同事们以百倍的工作热情，使首钢产品在华东市场赢得了口碑和声誉。他说，只要敢于向困难挑战，敢于向强者出招，首钢品牌一定会愈发受到青睐。