十一黄金周线下实体零售的惨淡似乎更衬托出即将到来的“双11”线上大促的狂欢。还未到“双11”,电商之间撕逼预热戏码已悄然上演。 不久前,天猫宣布将联手湖南卫视打造“双11”晚会,将在11月10日20时30分登场,时长接近4个小时。向来只有央视每年打造3.15晚会,电商打造“双11”晚会天猫可谓首开先河。 据说天猫的“双11”晚会要请冯小刚执导,最让人期待的是,世锦赛男子100米自由泳冠军宁泽涛率先确认加盟,并将在晚会上奉献出自己的电视综艺首秀。除宁泽涛外,导演组昨日还透露韩国乐队CNBLUE也会参与其中。CNBLUE不仅凭借帅气的容颜与动人的歌声在韩国乐坛站稳脚跟,其成员郑容和、李宗泫也在韩剧《原来是美男啊》《绅士的品格》中有精彩表现。而这些“鲜肉”类明星,都是很多年轻人喜欢的。 天猫此举显然是靠晚会的明星效应拉拢年轻人的眼球,友商国美在线则以一组漫画暗讽天猫的作秀姿态,画中直言“晚会高调秀逼格,不如早惠降价格,为了几毛喵喵叫,不如来抢大红包”。与此同时,国美在线也提前为“双11”造势称“不作秀不刷单,全网购物抽现金”。 这家电商平台自打由擅于操作促销活动的国美集团高级副总裁李俊涛接任国美在线的CEO后,在促销活动上开始显露“不羁”的风格,大家电从8月份“低价+送黄金”到十一黄金周“低价+抽Iphone6”到此次“双11”的“低价+送现金”,处处体现“低价标杆”的集团风格。 另一方面,京东则把“双11”的发力重点放在了服装品类和物流上,而对于京东强项电器的促销,目前还未有最终的促销方案。 此次“双11”对于苏宁来说,也是首次和阿里联手,苏宁明确表示将与阿里在大家电、3C等方面联合“北上”,直指京东大本营。不仅如此,苏宁还公开表示,已与手机、彩电等主流品牌达成“双11”排他性战略合作。 可以预见的是,伴随包括家电在内的整个零售行业需求开始下滑、线下出现萎缩迹象、厂家对电商投入资源加大,“双11”将不同于过去仅是线上的一次促销狂欢,而是厂商共同发力、押宝年底销售突击的一次零售行为。 然而伴随包括“双11”在内的电商大促行为来势凶猛,一些促销中的弊端也应该引起业内警惕。 有专家指出,许多电商平台开始通过铺天盖地的“造势”吸引资本市场的持续关注,相比之下,消费者的购物体验却没有在种种噱头中得到实质性提升。某些电商在进军国际市场谋求进一步发展的同时,愈发的不接“接地气”,颇有华而不实之嫌,也有网友给予了“然并卵”的评价。 有业内人士也直言,在充斥着刷单与作秀的双11中,如何才能让更多消费者都享受到真正的福利,才是电商行业应该重点思考的问题。双11大促发展至今,已经被部分平台的炒作和噱头所淹没,消费者真正可以获得的利益则相形见绌。除了优惠不透明以外,双11结束后退货缓慢和投诉问题也不断困扰着消费者。