自从互联网时代到来，网购家电似乎成为了当代年轻消费者所钟爱的购买方式。根据《2016上半年中国家电网购分析报告》显示，近三年来家电网购市场呈现上涨趋势，2014年上半年市场规模为830亿元，2015年上半年增至1361亿元。而从多项电器种类来看，线上渠道无论零售额还是零售量增幅都远超线下。
目前电商平台呈现三足鼎立的态势，天猫、苏宁和京东占据了家电的绝大部分线上市场。根据有关数据显示，这三者的市场占有率合计超过90%。其中京东以59.9%占据领先地位。尽管从取得的成绩来看，电商平台仍旧火爆，天猫、苏宁和京东却不满足于此，纷纷下沉至三、四线市场，将目光定位于农村家电。
早在2008年，家电下乡政策的出台让许多人发现农村将是家电的下一个爆点，不少大型连锁店入驻三、四线市场。其实，各大电商平台们也看中了农村未被开发的家电购买资源，将农村家电看做“淘金场”，试图通过农村市场建立家电消费的新战场。
天猫、京东、苏宁三大线上家电渠道纷纷下沉农村
目前，三大电商均已将家电覆盖至线下农村。京东所建立的京东帮服务店目前开店数量已达到1500家，家电乡镇专卖店预计将于年底达到1万家。苏宁则成立苏宁易购服务站，旗下直营店数量为1478家，加盟店2329家。阿里巴巴也看好农村家电市场，并设立目标，将于未来3至5年内成立1000个县级服务中心和10万个村级服务站。对于家电产业来说，由于更新换代速度缓慢，而新产品的出现速度又在不断加速，这也造成了城市中市场趋于饱和的窘境。农村市场近年来需求不断扩大，引起了许多品牌的关注，农村的家电直销店也在升温。
随着互联网+的兴起，众电商平台也不会放过这块尚未被完全开垦的土地，到底电商们的农村“淘金”之旅是否顺利呢?就让我们依次了解京东、天猫和苏宁三家电商布局农村家电后的表现。
首先，京东作为家电领域内最大的电商平台，在线上渠道中占据领先地位。早在2014年开始，京东便在省级市场中建立了“京东帮”服务，将家电送达农村。在一年时间内，京东帮服务店的开店数量达到1293家，此时农村市场在京东家电销售额中的占比达到27%。但截止到目前，京东的家电实体专卖店数量并不如预期，京东家电实体店在农村市场的落地似乎并未达到今年三月所建立的预想目标。
不仅如此，京东与原本就从线下渠道出身的国美和苏宁相比，似乎也有些差距。这主要是京东实体店的性质与国美和苏宁的线下实体店性质不同，京东农村线下专卖店是加盟形式，京东在销售过程中只需要负责销售、市场宣传、导购等工作，其余例如配送、维修等售后服务则由“京东帮”负责。
本就是线下渠道起家的苏宁，于2015年一月在江苏宿迁洋河镇建立了首家“易购直营店”，截止到今年6月，苏宁易购服务站直营店共1478家，加盟形式店面则达到2329家。今年五月，苏宁面对农村家电市场这片“蓝海”投资50亿元，以解决目前农村电商所面临的问题。
淘宝一直是大家在网购时想到最多的线上平台，也对农村市场进行了一些列的布局。旗下村淘目标将于三至五年内建立1000个县级服务中心和10万个村级服务站。从村淘未来将建立的农村家电版图可以看出阿里巴巴对三四级市场的关注。
农村家电市场仍面临挑战 竞争激烈需求不足
虽然众多电商平台瞄准农村市场做出种种战略，但其在农村市场的表现是否足够优秀呢?实际上，电商家电下乡之路仍是困难重重。
除电商平台外，农村也被众多家电厂商视为扭转在一、二级市场亏损，进一步实现家电产业转型升级的捷径。因此，近几年来，众多传统家电厂商也在农村市场开设连锁网店、直营店等，O2O电商渠道面对众多在实体店方面具有经验的厂商时，竞争压力反而进一步增大。
由于家电的体积较大，电商渠道更多是通过O2O方式实现下沉。同时加之农村之间较为分散，中心物流仓一般又与农村较远，这就让电商渠道在配送方面成本再次增加。此外，平时我们购买大件家电时常常会关注售后问题以便在产品出现故障时可以进行维修。但由于农村市场中维修网点较少，让人们对于这样新兴购买方式少了几分信任。
而在线上渠道加入农村争夺战后，渠道的多极化让销售方式分流，电商平台们能否夺得农村消费者们的欢心还不得而知。目前京东、天猫等现场渠道的下沉方式，普遍采用了加盟形式，但加盟店所获得的利润并不如想象中的那样多，这也是目前线上渠道所布局的线下直营店数量不如预期的原因之一。
虽然线上平台下沉之路仍有挑战，但拥有强大资源的电商平台仍具有一定优势。由于身后具备强大资源，这些电商平台可以通过促销降价这样的手段吸引消费者。
编辑点评：虽然农村市场一直被厂商们看做一块尚未被开发殆尽的宝地，引来众多商家“淘金”，但实际上，这片土地上竞争依旧激烈。无论是来自传统线下渠道的冲击，还是厂商们的直营店，线上渠道需要一定方式站稳脚跟。不仅仅是要做到简化购买方式，电商渠道更要让消费者的线下体验感受得以提升。在购买家电后，还需要运输、安装、维修等跟进服务，对于追求品质的农村市场，全方位的服务才能提升品牌口碑。无论线上渠道的农村淘金之路效果如何，至少他们验证了一点：线上的竞争再激烈，最终也需要回归线下。