7月25日,由邯郸友发与经销商精心策划的“工业游”参观交流活动顺利进行。“花园工厂”再次迎来终端朋友——江西地区消防安装公司、终端管材经销商共计30余人。通过前期走访沟通、车间参观、厂区游览、交流座谈等一些列活动,增进了厂商-经销商-终端相互的了解和友谊,为更好满足市场需求、谋求共同的发展打下坚实的基础。
7月10日-16日,友发销售服务团队出发江西,对江西地区钢管终端用户进行了深入走访。历时6天,走访消防安装公司、建筑公司、终端经销商共计40余家。
每到一家公司,友发团队受到客户的热情接待。大家从终端安装公司的角度提出需求和困扰。同时也开诚布公地对友发提出了品牌建设、质量要求、服务等方面的意见和建议。
走访人员为每位客户送去压槽操作等一系列钢管加工视频教程,受到客户一致好评。同时邀请大家参加本次友发钢管“工业游”活动。
7月25日,江西老表们来到邯郸友发,首先参观了生产车间。由各生产厂长、生产骨干为朋友们讲解生产工艺流程、质量控制、清洁生产、环保设备等。
多数参观人员是第一次近距离了解钢管的“前世今生”,不时举起手机拍照、向工作人员询问、驻足讨论。
参观后大家一致对友发的有序生产、安全防范、环保投入大加赞叹,进一步增加了对友发品牌的认同感。
友发集团建设环保不仅投入设备、做到达标排放,更是在用心营造良好的生产、工作环境,建设一流的花园工厂。
最后进行了交流座谈会。邯郸友发总经理、常务副总、生产厂长、销售部长、质检部长等与终端有关的所有部门领导参加,与来访客户进行了全方位的深入沟通。
在观看友发宣传片、友发之歌后,由常务副总李茂学为大家介绍了友发集团的发展情况,质检部王国兴部长为大家详细讲解生产工艺流程和常见的质量问题。
随后座谈渐入佳境,大家畅所欲言,提出许多问题和需求,例如:特殊订单、质量要求、二次加工、终端开发、合作模式、资金问题等等。
对于部分问题,销售、生产、质检当场给出解决方案和解决时间节点。同时也建立“友发+经销商+客户”多方的长期沟通机制,加强需求沟通,快速反馈、解决问题。
所有参观客户均表示:通过参观交流,真切感受到友发品牌的领军地位是有原因的,真切地感受到友发人共赢互利出发点。部分老总还表示回去后会组织本企业人员再来参观交流。
一来、一往之间,沟通的是需求、打通的是渠道、交流的是经验、增进的是友谊、增强的是相互的信心、提升的是共同服务市场的能力。友发,服务终端我们在路上!