兰格钢铁

本钢集团产品电子“身份证”上线

日前，本钢集团依托互联网大数据资源，将“线下”邮寄产品质保书改为“线上”即时打印，用数字化服务打通连接客户的“最后一公里”。 作为每批检验合格产品的“身份证”，产品质量证明书是企业对出厂产品检验结果的确认和保证，也是对产品销售和售后服务十分重要的技术文件。为改变过去纸质产品质保书邮寄时间长、用户不能及时收到等缺陷，本钢集团依托企业资源计划系统和信息化平台，稳步推进产品质量证明书的电子化，并专门为用户开发了产品电子质量证明书信息管理系统及客户服务平台。 这一举措使本钢集团产品质量证明书有了“电子身份证”，不仅满足大数据时代客户的快捷便利需求，进一步提升了企业的服务质量，也为降低企业管理运营成本、增强市场竞争力奠定了基础。