据独立民调机构皮尤(Pew)调查显示,“丑闻年”正在驱使年轻用户远离Facebook(167.18, -3.98, -2.33%)平台。 皮尤在5月和6月对3400余名Facebook用户进行了调查,结果发现在18岁到29岁的美国用户中,44%称其已在过去一年时间里卸载了Facebook应用。不过,其中一部分用户随后又重新安装了该应用。 整体而言,26%受访用户称其已经删除了Facebook应用,42%在几个星期或更多时间里“稍事休息”,也就是暂停使用Facebook应用。另外,54%受访用户调整了自己的隐私权设置。 对Facebook来说,上述调查结果并不一定会带来悲惨的前景,这是因为皮尤调查的目标只是Facebook核心应用,不包括Facebook旗下Instagram、WhatsApp和Messenger服务,这些服务仍很受欢迎,为Facebook营收增长提供了很大空间。此外,皮尤还并未对Facebook的美国以外用户进行调查。虽然北美用户增长已经陷入了“失速”状态,但Facebook的国际用户人数仍在继续增长。 尽管如此,皮尤的调查结果还是表明,许多Facebook用户正在关注该公司面临的各种麻烦;作为回应,他们正在减少使用Facebook服务。