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养老服务产业或蕴藏不起眼的大商机

投资机遇往往不在远方，而就在我们每一个人身边。把每一件小事做细，做扎实，不经意间或不起眼处，可能就蕴藏大的投资机遇。 周末两天，笔者做了两份服务兼职工作，两天总计额外收入700元，都是关于养老服务。第一份，在小区老年活动中心教老年小孩子朋友们电子琴弹奏和乐理知识，收入200元。还有一份，拉小车帮邻居80以上老人购买米面油鸡蛋牛奶蔬菜，收入500元。具体：周六上午，拿到一位高层80老奶奶购物清单，牛奶一箱，大米一袋，清油一桶，蔬菜三斤。用老人的买菜小车购物，80岁老奶奶一次就付500元现金。 咱们国家60岁以上老年人已经超过1.5亿，下一个十万亿产业机遇可能是养老服务产业。把服务做细，作扎实，细分服务，把服务做到每位老人身边，做细做实，就是机遇。 1、老年人的物流配送服务。 现在物流配送服务越来越好，市场也在逐渐细分，街道上看到小黄车送快递，有些可能是手机支付购物，快餐店，便利店，送货服务又快又好。但具笔者观察，大多数80岁以上老年人可能不使用智能手机购物。有些老年人甚至只有家里固定电话。点点手机购物服务不试用所有的老年人，特别是80岁以上老年人。 举个例子：老年人给一份购物清单，五花肉3斤，大米5公斤一袋，清油一桶，牛奶一箱，一周的蔬菜5斤，种类为油菜，香菇，茄子，辣椒。副食品酱油一瓶。这一份购物清单，用一个买菜小车一趟就可完成。有些老年人腿脚不方便，即使是到小区便利店。因此，上门送货服务细分，可能更满足老年人定制需求。 2、文化健身娱乐活动。 笔者在某小区老年人活动中心转了转，老年人对文化娱乐活动需求在增，而且需求更加多样化。比如，太极拳，做操，健身操，瑜伽，唱歌，电子琴，合唱等。不是所有老年人都会到老年大学，小区老年人活动中心就很方便，下楼就到。每天文化活动一会儿，就到社区日渐照料中心午餐，下午打打牌，回家做晚饭，晚上看看电视。 电子琴，钢琴，舞蹈，健身房，小区文化基础设施建设还可以更好，比如，给老年人提供专门的合唱教师，电子多媒体乐器活动房等。 3、人文关怀与老年人交流。 心理学知识告诉我们，老年人更需要人文关怀。老年人需要有人一起拉拉家常聊聊天。有些老年人老伴先走一个，还有一个老年人，一个人似乎有些孤独，需要人文关怀和交流。 人工智能技术，机器人，与老年人一起聊天唠嗑。或者，物业小区提供这样的服务。老年人在一起，说说话。 4、物业服务。 水管，下水道，水表电表，电灯照明设备，暖气，空调，家里几乎所有家用电器与日常设备需要有小区物业服务人员定期服务。有些老人的家里暖气不热了，下水道不下水，都不知道上哪里去问。甚至不知道问问物业。物业服务可以做得更细致，定制服务，比如智能小区远程监控，随时可看到每户老年人家中电器是否运行正常。 5、老年人通讯服务。 与一位80多岁老奶奶沟通，看到她根本不会用手机，电话也找不到数字很多的电话，眼睛看不清小字或电子设备上的字。打电话，只能输入几个数字，多了也找不着。 语音智能设备，有没有一种电话，可以语音启动打电话。比如，老年人嘴里念叨，打电话给儿子，智能电话自动拨号，拨通儿子的电话。 智能手机技术越来越好，而对老年人服务的通讯设备似乎没有那么多。老年人更喜欢键盘不那么复杂的电话，更喜欢一点就能拨通儿子的电话。